PRAT - en podd om vardagskommunikation

Det är en vinst för alla när återkoppling fungerar, det kan ske på telefon, mail, sms bara det sker. Att behöva vänta och fundera på varför det är helt tyst och ingen hör av sig, tar både ork, kraft och tid. Men det kanske finns en gräns för återkoppling när det handlar om att tacka för något. Vi är överens om återkoppling är A och O och det behövs tydlighet i kommunikationen. Hur bra är du på att återkoppla – handen på hjärtat? 

 

Det hela började med en kurs för Cecilia i Storytelling för ett antal år sedan. Det fortsatte i för Ingrids del att försöka använda det i beskrivning av sitt företag till kunder. Numera använder Ingrid det i sina kontakter för att göra ämnet inspirerande, lättsamt och med en personlig touch. Cecilia bekräftar berättandets betydelse för relationsskapande och kommunikationen. Använder du berättande i något sammanhang?  

 

Att möta blicken känns naturligt ibland, ibland nödvändigt och inte alls intressant i andra sammanhang. Det kan vara på jobbet, på promenaden, i bastun, i butiken etc. Vi väljer själva om vill möta den eller om vi vänder bort blicken. Oavsett är den ett viktigt redskap i vår kommunikation. När väljer du att inte möta blicken? Eller att möta den? 

 

Politiskt korrekt betyder enligt Svenska Akademins ordlista, ”att vara överdrivet noggrann med att följa rådande politiska värderingar”. Vi pratar om olika ämnen där politisk korrekthet kan användas t.ex. mångfald. Vi kommer in på återkoppling och att bli kränkt, dvs. där värderingarna kan få konsekvenser. Att vara politiskt korrekt är vi lite till mans/kvinns när det behövs, eller? 

Ingrid berättar om att ställa frågor i sina undersökningar som används i företag som vill veta mer t.ex. från sina kunder och samarbetspartners. Cecilia berättar om de vardagliga frågorna som är viktiga att ställa i sitt jobb inom hemtjänsten. Det är en balansgång att ställa frågor för att nå den andre och samtidigt vara lyhörd. Hur ofta ställer du frågor och får svar som ”goddag yxskaft”? 

Cecilia berättar om Simrishamns start av sitt 900 års jubileum och berättar också om sitt eget 20 års jubileum och vad det betydde för henne. Ingrid gläds mer åt andras jubileum än sina egna. Vi pratar om vad jubileum kommunicerar i olika sammanhang med sammanhållning och gemenskap. Tyra och Vera som var Cecilia och Ingrids rollfigurer besökte en del jubileum som de berättar om. 

Ingrid berättar om sina erfarenheter med kulturella skillnader i samband med intervjuer. Cecilia berättar om kulturella skillnader när det handlar om klädsel. Allt handlar om kommunikation, att ha ögonkontakt när det är möjligt, att vara lyhörd och lyssna för att försöka mötas i samtalet. Hur hanterar du kulturella skillnader?  

Flirt blir vi glada av och kan göras i alla åldrar. Att flirta behöver inte betyda något utan kan vara en trevlig händelse medan livet pågår. Ingrid berättar om att en blick kan vara en flirt och Cecilia om leendet betydelse. Ta chansen - flirta och bli glad på det nya året. 

 

Nytt år och nya utmaningar. Vem kunde ana vad som skulle hända i år. Ingrid vill ha ett år med fler glada nyheter och en lugnare omvärld och Cecilia kommer att avsluta sin utbildning första halvåret, fortsätta jobba inom hemsjukvården och kombinera med fler uppdrag i företaget. Vilka önskningar har du inför 2023? GOTT NYTT ÅR till er alla som lyssnar och till våra blivande lyssnare! 

Nu är det jul igen. Vi pratar om hur vårt julfirande ser ut, Cecilia jobbar i jul och har ändrat en del i sina traditioner medan Ingrid gör som hon brukar, väldigt lite julinspirerad mat och att slappa. Cecilia har anammat årets julklapp och stickar mössor och ger till de sina. GOD JUL till er alla!